Polisi Dan Masyarakat


Hasil survey yang dilakukan oleh lembaga KPK bahwa Kepolisian menempati urutan teratas dalam hal pelayanan yang tidak baik. Memang polisi tempatnya dihujat oleh masyarakat, dengan demikian masyarakat masih ada perhatian terhadap polisi. Namun sebagai masyarakat kami akan menyampaikan penilaian pada akhir tahun 2009 ini terhadap lembaga kepolisian. Selama kurun waktu itu kami berhadapan langsung dengan pelayanan polisi. Tidak disangka ternyata dalam tubuh polisi dalam melayani sudah berbeda ketika kami masih di SMA. Sebagai contoh dalam mengurus untuk mendapatkan SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) dahulu SKKB (Surat Keterangan Kelakuan Baik) petugas sudah mulai ramah ramah mulai pendaftaran hingga sidik jari dilayani dengan baik. Bahkan ketika surat sudah jadi berapa biaya administrasinya diserahkan kepada kita berapa keikhlasannya, dari para pencari surat tersebut kami lihat kisaran 5 – 10 ribu rupiah. Ada pengalaman lagi ketika kita akan mengajukan surat ijin keramaian. Pelayanan dari anggota polisi juga ramah bahkan kita dihadapkan dengan Kapolresnya juga disambut dengan baik. Ketika surat ijin sudah selesai walau keadaan masih hari libur besar kita diberi kabar kalau surat ijin bisa diambil. Contoh lagi ketika mau melakukan mutasi surat kendaraan juga dilayani ramah dan biaya sesuai dengan yang tertera di dokumen. Demikian halnya ketika harus endos BPKB di Polda juga dilayani dengan baik bahkan tidak membayar sama sekali.

Nampaknya Polri sudah melakukan pembenahan dari dalam, namun masih ada sebagian masyarakat yang masih meragukan hal ini. Walau kami sebagai pengamat amatiran, sudah melihat upaya upaya yang dilakukan oleh para petinggi Polri dalam memperbaiki diri perihal pelayanan terhadap masyarakat. Ada catatan memang perihal perpanjangan STNK dengan menembak KTP yang tarifnya bervariasi, untuk mobil kisaran 300 – 500 ribu untuk roda empat dan tergantung tahun pembuatan. Sehingga perlu disikapi lebih lanjut. Akhirnya selamat tahun baru 2010.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: